LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA. SESIZARI SI RECLAMATII. SOLUTIONAREA ALTERNATIVA A LITIGIILOR (SAL/SOL)
LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA. SESIZARI SI RECLAMATII. SOLUTIONAREA ALTERNATIVA A LITIGIILOR (SAL/SOL)
Prezentul document este supus legii romane. In cazul unor eventuale litigii aparute intre Vanzator si Utilizatori / Cumparatori se va incerca intai rezolvarea pe cale amiabila a acestora. Prezentul capitol si procedura de mai jos reprezenta o dovada a disponibilitatii Vanzatorului de a solutiona rapid, eficient, amiabil, alternativ, extra-judiciar, sesizarile/reclamatiile/litigiile in care este parte, uzitand de toate mecanismele si masurile legale aplicabe in Romania.
Pentru sesizari sau reclamatii legate de Bunul si/sau Serviciul achizitionat, functionalitatile Site-ului sau Continut ilegal, Utilizatorii / Cumparatorii sau orice alte persoane interesate au la dispozitie oricand posibilitatea transmiterii respectivei reclamatii prin formularul de contact disponibil in cadrul Site-ului: https://www.marketgarage.ro/contact Pentru a face o sesizare sau reclamatie, este
necesara completarea formularului corespunzator, inclusiv a tuturor campurilor indicate ca fiind obligatorii.
Market Garage va informa pe cel care a facut o sesizare sau reclamatie cu privire la acceptarea acesteia si acolo unde este cazul cu privire la decizia luata, cu conditia sa i se fi furnizat datele de contact.Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor sau a sesizarilor este de 30 de zile calendaristice de la data primirii acestora.
In cazul in care Utilizatorii / Cumparatorii sau orice alte persoane interesate:
• nu primesc un raspuns la expirarea celor 30 zile de la Vanzator;
sau
• primesc un raspuns peste acest termen de la Vanzator;
sau
• sunt nemultumiti asupra modului in care a fost gestionata sesizarea/reclamatia de catre Vanzator;
pot apela la procedurile alternative de solutionare (SAL/SOL) prezentate mai jos si ulterior instantelor de judecata competente conform art. 20.7 din prezentul document.
Pentru plangeri cu privire la masuri corective luate de Market Garage potrivit prezentului Document asupra unui Utilizator/Cumparator/Client, in plus fata de procedurile alternative de solutionare (SAL/SOL) prezentate mai jos si ulterior instantelor de judecata competente conform art. 20.7 din prezentul document, Market Garage pune la dispozitie un sistem intern de solutionare a plangerilor, accesibil prin intermediul formularului de contact disponibil in cadrul Site-ului: https://www.marketgarage.ro/contact . Plangerile pot fi facute in termen de cel mult 6 luni de la comunicarea deciziei privind masuri corective de catre Market Garage. Mai multe detalii cu privire la modul de functionare a acestui sistem intern sunt disponibile in sectiunea Regulamentul privind serviciile digitale (Digital Service Act).
SAL reprezintă un mecanism alternativ sistemului judiciar, prin care este oferit consumatorilor posibilitatea de soluţionare a litigiilor potentiale, atunci când se confruntă cu o problemă legată de achiziționarea Bun si/sau a unui Serviciu. Astfel, sesizarile sau reclamațiile împotriva comercianților vor fi prezentate voluntar de către consumatori, urmând a fi soluționate într-un mod independent, imparțial, transparent, rapid și echitabil. Accesarea acestei modalitati alternative de solutionare poate fi realizată atât online conform pct. 2020.5 de mai jos, cât si prin metodele clasice, pe suport hârtie sau pe alt suport durabil conform art. 2020.4. de mai jos.
In vederea solutionarii alternative a litigiilor, sesizarea sau reclamatia Cumparatorului poate fi depusa in scris direct la Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor la urmatoarele date de contact: adresa: Bucuresti, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, cod postal 011865, tel: 021.307.67.69; fax: 021.314.34.62, e-mail: dsal@anpc.ro. Direcția Alternativă de Soluționare a Litigiilor a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor este competentă să soluționeze alternativ litigiile naționale și transfrontaliere care
decurg din contractele de vânzare sau contractele de servicii încheiate cu un comerciant care își desfășoară activitatea în România și este inclusă în lista entităților SAL la nivel european, disponibil la urmatorul link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2”. Pentru si mai multe detalii, Cumparatorii pot accesa link-ul afisat in site in sectiunea ANPC – SAL.
Avand in vedere dispozitiile Regulamentului (UE) nr. 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum si de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 si a Directivei 2009/22/CE, Utilizatorul/Cumparatorul are posibilitatea de a opta pentru solutionarea pe cale extrajudiciara a eventualelor litigii, si prin utilizarea platformei europene de solutionare online a litigiilor (platforma SOL), instrument digital creat de Comisia Europeana pentru a facilita solutionarea independenta, impartiala, transparenta, eficace, rapida si echitabila, pe cale extrajudiciara, a litigiilor care privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare sau de prestare de servicii online dintre un consumator care isi are resedinta in Uniunea Europeana si un comerciant stabilit in Uniunea Europeana. In acest sens, poate fi accesat link-ul existent in sectiunea: : Solutionarea Online a litigiilor.
SAL si SOL nu reprezinta doua mecanisme diferite pentru solutionarea eventualelor sesizari/reclamatii. Cumparatorul intelege ca soutionarea alternativa a litigiilor si solutionarea online a litigiilor subzista ca un singur mecanism, reprezentand unul si acelasi instrument existand intre acestea o identitate de scop, obiect si finalitate. Cumparatorul intelege ca distinctia dintre SAL si respectiv SOL este reprezentata de modalitatea de accesare / formatul initial al respectivei sesizari/reclamatii, astfel incat in cazul SAL forma de adresare a consumatorului este una de tip clasic, in scris (pe email, pe cale postala) pe care in cazul SOL, consumatorul opteaza pentru utilizarea completarii unui formular existent pe o platfoma digitala, exclusiv online.
In cazul in care solutionarea amiabila ori alternativa a sesizarilor/reclamatiilor/litigiilor nu va fi posibila, ori nu se va ajunge la un consens mutual, acestea vor fi solutionate de catre instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.
SISTEMUL DE RECOMANDARE
Pentru clasificarea, ordonarea, sortarea si afisarea informatiilor, inclusiv a Bunurilor si Serviciilor in Site, fie ca urmare a unei cautari, fie in mod prestabilit, in cadrul Site-ului sunt folositi anumiti algoritmi care determina afisarea intr-un mod nearbitrar. In cazul Campaniilor, ordinea in care Bunurile sunt afisate in Site este stabilita in baza mai multor criterii, cum ar fi, reducerea de pret, stocul disponibil, interesul consumatorilor. Pe parcursul unei Campanii, ofertele isi pot modifica pozitiile fata de cele pe care le-au avut la startul Campaniei, in functie de performanta lor. Sistemul de recomandare utilizat in Site functioneaza pe baza unor parametri principali, care pot fi consultati in Ghidul privind sistemul de recomandare și promovarea pe Site-ul Market Garage. In cazul unei cautari in Site, informatia este afisata pe baza Algoritmilor de cautare.
LIMITARI REFERITOARE LA CONTINUTUL SI SERVICIUL DIGITAL
Prin accesarea Site ului in orice fel precum si prin crearea unui Cont, Utilizatorul / Clientul / Cumparatorul, accepta Documentul respectiv prezentele Termene si Conditii, care formeaza cadrul contractual incheiat intre Market Garage si acestia si care reglementeaza c onditiile si modalitatea de utilizare a Site ului .
Prin intermediul Site ului , Market Garage pune la dispozitia Utilizatorilor / Clientilor / Cumparatorilor continut si servicii digitale, cu scopul principal de a permite acestora sa incheie Contractul cu Vanzatorul. In acest sens, Market Garage va aduce la cunostinta faptul ca natura, scopul si caracteristica principala a Site ului este aceea de a permite identificarea de catre Utilizator / Client / Cumparator a unui Bun si/sau Serviciu, adaugarea acestuia in Cosul meu si plasarea Comenzii.
Astfel , Market Garage va informeaza intr un mod clar si transparent ca orice alte functionalitati ale Site ului , precum dar fara a se limita la Favorite, Lista, Campanii, Review, Rating, Comentariu, Plata cu 1 click sau orice alte metode de plata alternative (spre exemplu, plata in patru rate sau portofelul virtual) sunt functionalitati neesentiale, accesorii, iar Market Garage isi rezerva dreptul de a modifica sau elimina
aceste functionalitati oricand, in functie de propria politica comerciala.
Market Garage isi rezerva dreptul de a efectua modificari ale Site ului, ce pot avea la baza: a. necesitatea de a respecta cerintele legale modificarile se pot traduce in solicitarea unor documente suplimentare, in modificarea procedurii de autentificare precum si in orice modificare a interfetei Site ului care are la baza implementarea unor procese pentru respectarea protectiei datelor cu caracter personal, protectiei consumatorilor, pentru denuntarea activitatii infractionale si pentru eliminarea continutului neconform;
b. dorinta de a imbunatati interfata Site ului prin, spre exemplu, actualizarea marcilor
comerciale sau a altor aspecte estetice ale design ului Site ului
c. adaugarea de caracteristici, functionalitati si adaptarea serviciului sau conținutului pentru un grad mai ridicat de interoperabilitate cu alte servicii și medii digitale, oferite de Market Garage sau de oricare dintre partenerii acestuia;
d. modificarea algoritmilor pentru a oferi continut mai relevant sau pentru a creste nivelul de modificarea algoritmilor pentru a oferi continut mai relevant sau pentru a creste nivelul de implicare al Utilizatorului / Clientului / Cumparatorului cu conținutul;implicare al Utilizatorului / Clientului / Cumparatorului cu conținutul;
e. identificarea si semnalarea sau eliminarea continutului încarcat de consumatori care este identificarea si semnalarea sau eliminarea continutului încarcat de consumatori care este protejat de drepturi de proprietate intelectuala sau care incalca Documentul sau legea;protejat de drepturi de proprietate intelectuala sau care incalca Documentul sau legea;
f. modificarea specificatiilor tehnice ale modificarea specificatiilor tehnice ale SiteSite–uluiului pentru motive de securitate precum pentru motive de securitate precum prevenirea sau inlaturarea spyware, malware sau pentru a combate utilizarea botprevenirea sau inlaturarea spyware, malware sau pentru a combate utilizarea bot–ilor;ilor;
g. crearea, modificarea sau diminuarea spatiului dedicat publicitatii in functie de politica crearea, modificarea sau diminuarea spatiului dedicat publicitatii in functie de politica comerciala;comerciala;
h. limitarea raspunderii limitarea raspunderii SiteSite–uluiului fata de terti. fata de terti.
Pentru modificarile efectuate in legatura cu functionalitatile Pentru modificarile efectuate in legatura cu functionalitatile SiteSite–uluiului cu privire la caracteristicile cu privire la caracteristicile neesentiale si functionalitatile accesorii detaliate la punctul neesentiale si functionalitatile accesorii detaliate la punctul 22.3.–– Market Garage isi rezerva dreptul de a Market Garage isi rezerva dreptul de a efactua modificari oricand, de a testa diferite versiuni ale interfetei, de a implementa efactua modificari oricand, de a testa diferite versiuni ale interfetei, de a implementa functionalitati personalizate si dinamice precum si de a le elimina in functie de parametri tehnici functionalitati personalizate si dinamice precum si de a le elimina in functie de parametri tehnici sau comerciali sau in baza intesau comerciali sau in baza interactiunii pe care utilizatorii platformei o au cu diferitele ractiunii pe care utilizatorii platformei o au cu diferitele functionalitati. functionalitati.
Suplimentar, cu privire la intregul continut si serviciu digital, Market Garage implementeaza din cand in cand Suplimentar, cu privire la intregul continut si serviciu digital, Market Garage implementeaza din cand in cand actualizari de interfata, de sistem si de securitate pentru a mentine conformitatea Platformei si actualizari de interfata, de sistem si de securitate pentru a mentine conformitatea Platformei si pentru a imbunatati experienta Utilizatorilor / Clientilpentru a imbunatati experienta Utilizatorilor / Clientilor / Cumparatorilor. Astfel, in ceea ce or / Cumparatorilor. Astfel, in ceea ce priveste utilizarea magazinului online gazduit la adresa web MarketGarage.ro si subdomeniile acestuia, priveste utilizarea magazinului online gazduit la adresa web MarketGarage.ro si subdomeniile acestuia, actualizarile vor fi operate automat. In ceea ce priveste aplicatia Market Garage disponibila in magazinele actualizarile vor fi operate automat. In ceea ce priveste aplicatia Market Garage disponibila in magazinele de aplicatii online, ede aplicatii online, Market Garage va va notifica prin intermediul aplicatiei spre exemplu cu o notificare de MAG va va notifica prin intermediul aplicatiei spre exemplu cu o notificare de tip push sau pe adresa de email atasata Contului, referitor la necesitatea de a instala actualizarea tip push sau pe adresa de email atasata Contului, referitor la necesitatea de a instala actualizarea // ultima versiune a aplicatiei Market Garage si va va oferi un termen rezonabil pentr ultima versiune a aplicatiei Market Garage si va va oferi un termen rezonabil pentru aceasta. In situatia in care dvs. nu efectuati instalarea, Market Garage nu va raspunde pentru nicio neconformitate cauzata de care dvs. nu efectuati instalarea, Market Garage nu va raspunde pentru nicio neconformitate cauzata de lipsa actualizarii. lipsa actualizarii.
In situatia in care continutul si serviciile digitale furnizate prin intermediul In situatia in care continutul si serviciile digitale furnizate prin intermediul SiteSite–uluiului nu sunt conforme nu sunt conforme din cauza mediului digital al din cauza mediului digital al Utilizatorilor / Clientilor / Cumparatorilor, acestia au obligatia de a Utilizatorilor / Clientilor / Cumparatorilor, acestia au obligatia de a coopera in masura mijloacelor disponibile din punct de vedere tehnic in vederea identificarii unei coopera in masura mijloacelor disponibile din punct de vedere tehnic in vederea identificarii unei eventuale incompatibilitati cu privire la specificatiile tehnice. eventuale incompatibilitati cu privire la specificatiile tehnice.
Prezentul document este supus legii romane. In cazul unor eventuale litigii aparute intre Vanzator si Utilizatori / Cumparatori se va incerca intai rezolvarea pe cale amiabila a acestora. Prezentul capitol si procedura de mai jos reprezenta o dovada a disponibilitatii Vanzatorului de a solutiona rapid, eficient, amiabil, alternativ, extra-judiciar, sesizarile/reclamatiile/litigiile in care este parte, uzitand de toate mecanismele si masurile legale aplicabe in Romania.
Pentru sesizari sau reclamatii legate de Bunul si/sau Serviciul achizitionat, functionalitatile Site-ului sau Continut ilegal, Utilizatorii / Cumparatorii sau orice alte persoane interesate au la dispozitie oricand posibilitatea transmiterii respectivei reclamatii prin formularul de contact disponibil in cadrul Site-ului: https://www.marketgarage.ro/contact Pentru a face o sesizare sau reclamatie, este
necesara completarea formularului corespunzator, inclusiv a tuturor campurilor indicate ca fiind obligatorii.
Market Garage va informa pe cel care a facut o sesizare sau reclamatie cu privire la acceptarea acesteia si acolo unde este cazul cu privire la decizia luata, cu conditia sa i se fi furnizat datele de contact.Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor sau a sesizarilor este de 30 de zile calendaristice de la data primirii acestora.
In cazul in care Utilizatorii / Cumparatorii sau orice alte persoane interesate:
• nu primesc un raspuns la expirarea celor 30 zile de la Vanzator;
sau
• primesc un raspuns peste acest termen de la Vanzator;
sau
• sunt nemultumiti asupra modului in care a fost gestionata sesizarea/reclamatia de catre Vanzator;
pot apela la procedurile alternative de solutionare (SAL/SOL) prezentate mai jos si ulterior instantelor de judecata competente conform art. 20.7 din prezentul document.
Pentru plangeri cu privire la masuri corective luate de Market Garage potrivit prezentului Document asupra unui Utilizator/Cumparator/Client, in plus fata de procedurile alternative de solutionare (SAL/SOL) prezentate mai jos si ulterior instantelor de judecata competente conform art. 20.7 din prezentul document, Market Garage pune la dispozitie un sistem intern de solutionare a plangerilor, accesibil prin intermediul formularului de contact disponibil in cadrul Site-ului: https://www.marketgarage.ro/contact . Plangerile pot fi facute in termen de cel mult 6 luni de la comunicarea deciziei privind masuri corective de catre Market Garage. Mai multe detalii cu privire la modul de functionare a acestui sistem intern sunt disponibile in sectiunea Regulamentul privind serviciile digitale (Digital Service Act).
SAL reprezintă un mecanism alternativ sistemului judiciar, prin care este oferit consumatorilor posibilitatea de soluţionare a litigiilor potentiale, atunci când se confruntă cu o problemă legată de achiziționarea Bun si/sau a unui Serviciu. Astfel, sesizarile sau reclamațiile împotriva comercianților vor fi prezentate voluntar de către consumatori, urmând a fi soluționate într-un mod independent, imparțial, transparent, rapid și echitabil. Accesarea acestei modalitati alternative de solutionare poate fi realizată atât online conform pct. 2020.5 de mai jos, cât si prin metodele clasice, pe suport hârtie sau pe alt suport durabil conform art. 2020.4. de mai jos.
In vederea solutionarii alternative a litigiilor, sesizarea sau reclamatia Cumparatorului poate fi depusa in scris direct la Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor la urmatoarele date de contact: adresa: Bucuresti, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, cod postal 011865, tel: 021.307.67.69; fax: 021.314.34.62, e-mail: dsal@anpc.ro. Direcția Alternativă de Soluționare a Litigiilor a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor este competentă să soluționeze alternativ litigiile naționale și transfrontaliere care
decurg din contractele de vânzare sau contractele de servicii încheiate cu un comerciant care își desfășoară activitatea în România și este inclusă în lista entităților SAL la nivel european, disponibil la urmatorul link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2”. Pentru si mai multe detalii, Cumparatorii pot accesa link-ul afisat in site in sectiunea ANPC – SAL.
Avand in vedere dispozitiile Regulamentului (UE) nr. 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor in materie de consum si de modificare a Regulamentului (CE) nr. 2006/2004 si a Directivei 2009/22/CE, Utilizatorul/Cumparatorul are posibilitatea de a opta pentru solutionarea pe cale extrajudiciara a eventualelor litigii, si prin utilizarea platformei europene de solutionare online a litigiilor (platforma SOL), instrument digital creat de Comisia Europeana pentru a facilita solutionarea independenta, impartiala, transparenta, eficace, rapida si echitabila, pe cale extrajudiciara, a litigiilor care privesc obligatiile contractuale rezultate din contractele de vanzare sau de prestare de servicii online dintre un consumator care isi are resedinta in Uniunea Europeana si un comerciant stabilit in Uniunea Europeana. In acest sens, poate fi accesat link-ul existent in sectiunea: : Solutionarea Online a litigiilor.
SAL si SOL nu reprezinta doua mecanisme diferite pentru solutionarea eventualelor sesizari/reclamatii. Cumparatorul intelege ca soutionarea alternativa a litigiilor si solutionarea online a litigiilor subzista ca un singur mecanism, reprezentand unul si acelasi instrument existand intre acestea o identitate de scop, obiect si finalitate. Cumparatorul intelege ca distinctia dintre SAL si respectiv SOL este reprezentata de modalitatea de accesare / formatul initial al respectivei sesizari/reclamatii, astfel incat in cazul SAL forma de adresare a consumatorului este una de tip clasic, in scris (pe email, pe cale postala) pe care in cazul SOL, consumatorul opteaza pentru utilizarea completarii unui formular existent pe o platfoma digitala, exclusiv online.
In cazul in care solutionarea amiabila ori alternativa a sesizarilor/reclamatiilor/litigiilor nu va fi posibila, ori nu se va ajunge la un consens mutual, acestea vor fi solutionate de catre instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.
SISTEMUL DE RECOMANDARE
Pentru clasificarea, ordonarea, sortarea si afisarea informatiilor, inclusiv a Bunurilor si Serviciilor in Site, fie ca urmare a unei cautari, fie in mod prestabilit, in cadrul Site-ului sunt folositi anumiti algoritmi care determina afisarea intr-un mod nearbitrar. In cazul Campaniilor, ordinea in care Bunurile sunt afisate in Site este stabilita in baza mai multor criterii, cum ar fi, reducerea de pret, stocul disponibil, interesul consumatorilor. Pe parcursul unei Campanii, ofertele isi pot modifica pozitiile fata de cele pe care le-au avut la startul Campaniei, in functie de performanta lor. Sistemul de recomandare utilizat in Site functioneaza pe baza unor parametri principali, care pot fi consultati in Ghidul privind sistemul de recomandare și promovarea pe Site-ul Market Garage. In cazul unei cautari in Site, informatia este afisata pe baza Algoritmilor de cautare.
LIMITARI REFERITOARE LA CONTINUTUL SI SERVICIUL DIGITAL
Prin accesarea Site ului in orice fel precum si prin crearea unui Cont, Utilizatorul / Clientul / Cumparatorul, accepta Documentul respectiv prezentele Termene si Conditii, care formeaza cadrul contractual incheiat intre Market Garage si acestia si care reglementeaza c onditiile si modalitatea de utilizare a Site ului .
Prin intermediul Site ului , Market Garage pune la dispozitia Utilizatorilor / Clientilor / Cumparatorilor continut si servicii digitale, cu scopul principal de a permite acestora sa incheie Contractul cu Vanzatorul. In acest sens, Market Garage va aduce la cunostinta faptul ca natura, scopul si caracteristica principala a Site ului este aceea de a permite identificarea de catre Utilizator / Client / Cumparator a unui Bun si/sau Serviciu, adaugarea acestuia in Cosul meu si plasarea Comenzii.
Astfel , Market Garage va informeaza intr un mod clar si transparent ca orice alte functionalitati ale Site ului , precum dar fara a se limita la Favorite, Lista, Campanii, Review, Rating, Comentariu, Plata cu 1 click sau orice alte metode de plata alternative (spre exemplu, plata in patru rate sau portofelul virtual) sunt functionalitati neesentiale, accesorii, iar Market Garage isi rezerva dreptul de a modifica sau elimina
aceste functionalitati oricand, in functie de propria politica comerciala.
Market Garage isi rezerva dreptul de a efectua modificari ale Site ului, ce pot avea la baza: a. necesitatea de a respecta cerintele legale modificarile se pot traduce in solicitarea unor documente suplimentare, in modificarea procedurii de autentificare precum si in orice modificare a interfetei Site ului care are la baza implementarea unor procese pentru respectarea protectiei datelor cu caracter personal, protectiei consumatorilor, pentru denuntarea activitatii infractionale si pentru eliminarea continutului neconform;
b. dorinta de a imbunatati interfata Site ului prin, spre exemplu, actualizarea marcilor
comerciale sau a altor aspecte estetice ale design ului Site ului
c. adaugarea de caracteristici, functionalitati si adaptarea serviciului sau conținutului pentru un grad mai ridicat de interoperabilitate cu alte servicii și medii digitale, oferite de Market Garage sau de oricare dintre partenerii acestuia;
d. modificarea algoritmilor pentru a oferi continut mai relevant sau pentru a creste nivelul de modificarea algoritmilor pentru a oferi continut mai relevant sau pentru a creste nivelul de implicare al Utilizatorului / Clientului / Cumparatorului cu conținutul;implicare al Utilizatorului / Clientului / Cumparatorului cu conținutul;
e. identificarea si semnalarea sau eliminarea continutului încarcat de consumatori care este identificarea si semnalarea sau eliminarea continutului încarcat de consumatori care este protejat de drepturi de proprietate intelectuala sau care incalca Documentul sau legea;protejat de drepturi de proprietate intelectuala sau care incalca Documentul sau legea;
f. modificarea specificatiilor tehnice ale modificarea specificatiilor tehnice ale SiteSite–uluiului pentru motive de securitate precum pentru motive de securitate precum prevenirea sau inlaturarea spyware, malware sau pentru a combate utilizarea botprevenirea sau inlaturarea spyware, malware sau pentru a combate utilizarea bot–ilor;ilor;
g. crearea, modificarea sau diminuarea spatiului dedicat publicitatii in functie de politica crearea, modificarea sau diminuarea spatiului dedicat publicitatii in functie de politica comerciala;comerciala;
h. limitarea raspunderii limitarea raspunderii SiteSite–uluiului fata de terti. fata de terti.
Pentru modificarile efectuate in legatura cu functionalitatile Pentru modificarile efectuate in legatura cu functionalitatile SiteSite–uluiului cu privire la caracteristicile cu privire la caracteristicile neesentiale si functionalitatile accesorii detaliate la punctul neesentiale si functionalitatile accesorii detaliate la punctul 22.3.–– Market Garage isi rezerva dreptul de a Market Garage isi rezerva dreptul de a efactua modificari oricand, de a testa diferite versiuni ale interfetei, de a implementa efactua modificari oricand, de a testa diferite versiuni ale interfetei, de a implementa functionalitati personalizate si dinamice precum si de a le elimina in functie de parametri tehnici functionalitati personalizate si dinamice precum si de a le elimina in functie de parametri tehnici sau comerciali sau in baza intesau comerciali sau in baza interactiunii pe care utilizatorii platformei o au cu diferitele ractiunii pe care utilizatorii platformei o au cu diferitele functionalitati. functionalitati.
Suplimentar, cu privire la intregul continut si serviciu digital, Market Garage implementeaza din cand in cand Suplimentar, cu privire la intregul continut si serviciu digital, Market Garage implementeaza din cand in cand actualizari de interfata, de sistem si de securitate pentru a mentine conformitatea Platformei si actualizari de interfata, de sistem si de securitate pentru a mentine conformitatea Platformei si pentru a imbunatati experienta Utilizatorilor / Clientilpentru a imbunatati experienta Utilizatorilor / Clientilor / Cumparatorilor. Astfel, in ceea ce or / Cumparatorilor. Astfel, in ceea ce priveste utilizarea magazinului online gazduit la adresa web MarketGarage.ro si subdomeniile acestuia, priveste utilizarea magazinului online gazduit la adresa web MarketGarage.ro si subdomeniile acestuia, actualizarile vor fi operate automat. In ceea ce priveste aplicatia Market Garage disponibila in magazinele actualizarile vor fi operate automat. In ceea ce priveste aplicatia Market Garage disponibila in magazinele de aplicatii online, ede aplicatii online, Market Garage va va notifica prin intermediul aplicatiei spre exemplu cu o notificare de MAG va va notifica prin intermediul aplicatiei spre exemplu cu o notificare de tip push sau pe adresa de email atasata Contului, referitor la necesitatea de a instala actualizarea tip push sau pe adresa de email atasata Contului, referitor la necesitatea de a instala actualizarea // ultima versiune a aplicatiei Market Garage si va va oferi un termen rezonabil pentr ultima versiune a aplicatiei Market Garage si va va oferi un termen rezonabil pentru aceasta. In situatia in care dvs. nu efectuati instalarea, Market Garage nu va raspunde pentru nicio neconformitate cauzata de care dvs. nu efectuati instalarea, Market Garage nu va raspunde pentru nicio neconformitate cauzata de lipsa actualizarii. lipsa actualizarii.
In situatia in care continutul si serviciile digitale furnizate prin intermediul In situatia in care continutul si serviciile digitale furnizate prin intermediul SiteSite–uluiului nu sunt conforme nu sunt conforme din cauza mediului digital al din cauza mediului digital al Utilizatorilor / Clientilor / Cumparatorilor, acestia au obligatia de a Utilizatorilor / Clientilor / Cumparatorilor, acestia au obligatia de a coopera in masura mijloacelor disponibile din punct de vedere tehnic in vederea identificarii unei coopera in masura mijloacelor disponibile din punct de vedere tehnic in vederea identificarii unei eventuale incompatibilitati cu privire la specificatiile tehnice. eventuale incompatibilitati cu privire la specificatiile tehnice.