Bine ati venit la programul de loialitate Market Garage - GearUP Rewards!
Program de Loializare
1. Dispoziții generale
Programul de loialitate Market Garage - GearUP Rewards este un sistem de recompensare a clienților fideli, bazat pe acumularea de „puncte.” Participarea în acest program implică acceptarea tuturor termenilor și condițiilor de mai jos.
2. Înscrierea în program
2.1. Înscrierea în programul Market Garage GearUP Rewards este gratuită și disponibilă tuturor clienților care își creează un cont pe site-ul www.MarketGarage.ro .
2.2. Participarea este nominală și non-transferabilă.
3. Modalități de acumulare a punctelor
3.1. Clienții pot obține puncte astfel:
• Orice comandă de minimum 100 lei: 1% in puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată(maxim 20% din valoarea comenzii).
3.2. Punctele acumulate sunt valabile timp de 6 luni de la data obținerii.
3.3. Punctele vor apărea în contul clientului la 15 zile de la data comenzii, cu condiția ca aceasta să nu fie returnată.
3.4. Punctele se acordă pentru achizițiile de produse realizate exclusiv de pe platforma www.MarketGarage.ro.
4. Nivelurile de loialitate și beneficiile aferente
Clienții sunt încadrați în petru niveluri de loialitate, pe baza punctelor acumulate daca indeplinesc urmatoarele conditii:
• Economy class (0-999 puncte): 1% în puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată (pentru maxim 20% din valoarea comenzii).
• Business class (1000 - 3999 puncte): 1% în puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată (pentru maxim 20% din valoarea comenzii).
• First class (3999 - 4999 puncte): 1% în puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată (pentru maxim 20% din valoarea comenzii).
• Senator *doar persoane juridice (peste 4999 puncte): 1% în puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată, oferte personalizate (pentru maxim 20% din valoarea comenzii).
* Punctele sunt acordate în contul clientului pentru achizitiile din ultimele 6 luni, pentru comenzile nereturnate.
** Rata de retur a clientului pentru a se putea incadra în nivelurile de loialitate trebuie sa fie <20% din valoarea comenzilor plasate in ultimele 6 luni.
5. Beneficii
5.1. Cashback: oferit sub formă de puncte pentru toți participanții.
5.2. Oferte personalizate pentru clientii PJ încadrati în nivelul de loialitate “Senator”.
6. Reguli importante
6.1. Punctele au o valabilitate de 6 luni de la data obținerii.
6.2. Punctele aferente comenzilor plasate se activeaza in cont la 15 zile de la plasarea comenzii, daca aceasta nu este returnata.
6.3. Pentru menținerea statutului Market Garage - GearUP Rewards, clientul trebuie să plaseze cel puțin 5 comenzi de minimum 100 lei, eligibile (nereturnate) în ultimele 6 luni.
6.4. Punctele de lolialitate care pot fi folosite ca si metoda de plata (pentru maxim 20% din valoarea comenzii) expira la 6 luni de la activare.
7. Modificări ale programului
7.1. www.MarketGarage.ro își rezervă dreptul de a modifica structura programului, regulile de acumulare a punctelor sau beneficiile oferite, cu o notificare prealabilă de minimum 15 zile.
7.2. Orice modificare va fi comunicată pe site-ul oficial www.MarketGarage.ro
8. Încetarea și suspendarea participării
8.1. Market Garage își rezervă dreptul de a suspenda sau anula contul unui client în cazul suspiciunii de fraudă, abuz sau încălcare a termenilor și condițiilor.
8.2. Un client poate solicita oricând retragerea din program prin contactarea serviciului de relații cu clienții Market Garage.
9. Dispoziții finale
9.1. Programul Market Garage GearUP Rewards este supus legislației în vigoare din România.
9.2. Orice litigiu apărut în legătură cu acest program va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, se va apela la instanțele competente din România.
9.3. Înscrierea clientului în programul GearUP Rewards presupune și reprezintă consimțământul clientului pentru acceptarea termenilor și condițiilor acestui program, precum și a celor generale, așa cum sunt acestea afișate pe site-ul oficial Market Garage, inclusiv cele cu privire la prelucrarea datelor personale. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați echipa Market Garage la adresa de e-mail: [email protected].
1. Dispoziții generale
Programul de loialitate Market Garage - GearUP Rewards este un sistem de recompensare a clienților fideli, bazat pe acumularea de „puncte.” Participarea în acest program implică acceptarea tuturor termenilor și condițiilor de mai jos.
2. Înscrierea în program
2.1. Înscrierea în programul Market Garage GearUP Rewards este gratuită și disponibilă tuturor clienților care își creează un cont pe site-ul www.MarketGarage.ro .
2.2. Participarea este nominală și non-transferabilă.
3. Modalități de acumulare a punctelor
3.1. Clienții pot obține puncte astfel:
• Orice comandă de minimum 100 lei: 1% in puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată(maxim 20% din valoarea comenzii).
3.2. Punctele acumulate sunt valabile timp de 6 luni de la data obținerii.
3.3. Punctele vor apărea în contul clientului la 15 zile de la data comenzii, cu condiția ca aceasta să nu fie returnată.
3.4. Punctele se acordă pentru achizițiile de produse realizate exclusiv de pe platforma www.MarketGarage.ro.
4. Nivelurile de loialitate și beneficiile aferente
Clienții sunt încadrați în petru niveluri de loialitate, pe baza punctelor acumulate daca indeplinesc urmatoarele conditii:
• Economy class (0-999 puncte): 1% în puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată (pentru maxim 20% din valoarea comenzii).
• Business class (1000 - 3999 puncte): 1% în puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată (pentru maxim 20% din valoarea comenzii).
• First class (3999 - 4999 puncte): 1% în puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată (pentru maxim 20% din valoarea comenzii).
• Senator *doar persoane juridice (peste 4999 puncte): 1% în puncte de loialitate care vor putea fi folosite ca și metodă de plată, oferte personalizate (pentru maxim 20% din valoarea comenzii).
* Punctele sunt acordate în contul clientului pentru achizitiile din ultimele 6 luni, pentru comenzile nereturnate.
** Rata de retur a clientului pentru a se putea incadra în nivelurile de loialitate trebuie sa fie <20% din valoarea comenzilor plasate in ultimele 6 luni.
5. Beneficii
5.1. Cashback: oferit sub formă de puncte pentru toți participanții.
5.2. Oferte personalizate pentru clientii PJ încadrati în nivelul de loialitate “Senator”.
6. Reguli importante
6.1. Punctele au o valabilitate de 6 luni de la data obținerii.
6.2. Punctele aferente comenzilor plasate se activeaza in cont la 15 zile de la plasarea comenzii, daca aceasta nu este returnata.
6.3. Pentru menținerea statutului Market Garage - GearUP Rewards, clientul trebuie să plaseze cel puțin 5 comenzi de minimum 100 lei, eligibile (nereturnate) în ultimele 6 luni.
6.4. Punctele de lolialitate care pot fi folosite ca si metoda de plata (pentru maxim 20% din valoarea comenzii) expira la 6 luni de la activare.
7. Modificări ale programului
7.1. www.MarketGarage.ro își rezervă dreptul de a modifica structura programului, regulile de acumulare a punctelor sau beneficiile oferite, cu o notificare prealabilă de minimum 15 zile.
7.2. Orice modificare va fi comunicată pe site-ul oficial www.MarketGarage.ro
8. Încetarea și suspendarea participării
8.1. Market Garage își rezervă dreptul de a suspenda sau anula contul unui client în cazul suspiciunii de fraudă, abuz sau încălcare a termenilor și condițiilor.
8.2. Un client poate solicita oricând retragerea din program prin contactarea serviciului de relații cu clienții Market Garage.
9. Dispoziții finale
9.1. Programul Market Garage GearUP Rewards este supus legislației în vigoare din România.
9.2. Orice litigiu apărut în legătură cu acest program va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de neînțelegere, se va apela la instanțele competente din România.
9.3. Înscrierea clientului în programul GearUP Rewards presupune și reprezintă consimțământul clientului pentru acceptarea termenilor și condițiilor acestui program, precum și a celor generale, așa cum sunt acestea afișate pe site-ul oficial Market Garage, inclusiv cele cu privire la prelucrarea datelor personale. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să contactați echipa Market Garage la adresa de e-mail: [email protected].